- Những lỗi nào của sản phẩm sẽ được bảo hành?
(Do vải, sai vải)
Trong trường hợp phía bên cửa hàng may sai mẫu vải mà khách hàng yêu cầu hoặc cuộn vải bị lỗi về màu sắc, họa tiết trang trí thì sản phẩm đó sẽ được Rèm Hồng Ngọc tiếp nhận bảo hành.
- Những lỗi nào của sản phẩm sẽ từ chối bảo hành?
(Lỗi do bên sử dụng : đốt cháy vải, rách vải, tróc vải)
Trường hợp vải rèm bị rách, tróc vải trong quá trình sử dụng hay bị ảnh hưởng bởi tác động khác như (cháy xém do lửa, vết ố do đổ trà, cà phê,…) bên cửa hàng sẽ không tiếp nhận bảo hành và sửa chữa.
- Thời gian bảo hành sản phẩm sẽ khoảng bao nhiêu ngày?
Bảo hành tại Rèm Hồng Ngọc sẽ có giá trị trong vòng 2 năm kể từ ngày lắp đặt.
Xin cảm ơn quý khách !
